某車橋公司OA系統(tǒng)應(yīng)用案例分析
該車橋公司是生產(chǎn)輕中重型汽車前后橋總成的專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)。公司擁有國內(nèi)一流的總成裝配線、涂裝線、輪轂等生產(chǎn)線10條；年單班生產(chǎn)車橋能力為12萬臺套。公司工藝技術(shù)先進、生產(chǎn)設(shè)備精良、質(zhì)檢手段完備。現(xiàn)生產(chǎn)解放、STR、EQ153三大系列近30個品種車橋產(chǎn)品。
隨著規(guī)模的不斷擴大，每天都有大量的數(shù)據(jù)需要處理，為此對辦公運作提出了新的要求：通過信息資源的有效利用、高效的辦公行政流程、規(guī)范的業(yè)務(wù)運作管理，以提高機構(gòu)管理水平和辦公效率，減少資源的消耗，提高機構(gòu)服務(wù)水平。
具體實施 OA系統(tǒng)在該公司的實施用了36個工作日，詳細如下：
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編 號 |
主 題 |
時 間 |
實施內(nèi)容 |
參與人員 |
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1 |
系統(tǒng)安裝 |
2個工作日 |
①、網(wǎng)絡(luò)規(guī)化、服務(wù)器及客戶端優(yōu)化②、初始化數(shù)據(jù)錄入、各信息輸入③、人員權(quán)限分配 |
項目經(jīng)理、工程師系統(tǒng)管理員 |
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2 |
系統(tǒng)管理員培訓(xùn) |
4個工作日 |
OA軟件的應(yīng)用、管理、維護 |
系統(tǒng)管理員、工程師 |
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3 |
選模塊作定制 |
5個工作日 |
選擇適合自己的模塊對各模塊進行定制 |
工程師系統(tǒng)管理員 |
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4 |
使用人員培訓(xùn) |
10個工作日 |
對各領(lǐng)導(dǎo)、各工作人員進行培訓(xùn) |
項目經(jīng)理、軟件工程師、使用人員 |
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5 |
問題反饋、系統(tǒng)功能完善及增加 |
12個工作日 |
①收集反饋信息、指導(dǎo)用戶使用、回答用戶提問②部分功能完善及擴充，增加了“傳真管理”和“公文檢測” |
項目經(jīng)理、軟件工程師、系統(tǒng)管理員、使用人員 |
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6 |
系統(tǒng)正式運行、驗收 |
3個工作日 |
①跟蹤、維護系統(tǒng)，保證系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)②驗收測試、驗收 |
項目經(jīng)理、軟件工程師、系統(tǒng)管理員 |
系統(tǒng)的主要優(yōu)點
廣泛的自定義功能
具有實時短信息提示功能
實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)收發(fā)傳真功能
靈活的系統(tǒng)體系構(gòu)架
產(chǎn)品化開發(fā)，降低用戶成本
合理配置資源，達到有效利用
應(yīng)用效果
規(guī)范了工作流程，實現(xiàn)了高效快捷的辦公
崗位清晰、責(zé)權(quán)明確，增強了員工的責(zé)任感
實現(xiàn)了遠程辦公和移動辦公，使各工作得以高效地運作
方便了企業(yè)內(nèi)部的有效溝通，促進了企業(yè)文化的建設(shè)
減少了辦公開支，降低了管理成本
有效掌握了客戶關(guān)系，動態(tài)管理客戶資源
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